主持人:惠老师您在管理学院大概多长时间了?
惠青山:我在管理学院已经15年了。
主持人:比较长时间的一直关注这块。
惠青山:对。
主持人:您本身也是在人力资源和组织行为学这方面课程进行教授。
惠青山:对,我主要是教授人力资源和组织行为学。
主持人:咱们的MBA的项目是2004年获批的,时间也比较长了。但是我看中间会有一些变化,比如之前我们是压缩了招生的名额,但是从2010年开始,我们扩大了招生的范围,包括现在我们是有两级班,其实很多的MBA院校是没有的。这中间的这样一些变化还是蛮大的,当时是一个什么样的思路呢?
惠青山:在2004年我们获得了MBA的办学权,在2005年开始招生。在招生的时候,因为我们是工科院校,作为学校的领导,他认为MBA教育就像其他的研究生教育一样“重在质量,不在于规模”。在这种指导思想下,我们那几年的规模一直是比较少的。
主持人:对,我看大概也四十几位同学,本来名额是有100位。
惠青山:对,因为那个时候大家觉得对MBA的培养应该是一种“精品”,我培养的目标很简单,就是培养企业的老总。学校当时就说,我们刚开始培养,没有什么经验,为了保证质量,还是不能够一下把规模扩大。既然是培养精品,所以我们那个时候的考虑是,应该是比本科投入的资源多很多,就是生均的资源多了很多,目的是培养精品。基于这种考虑,就没有扩大规模。到2009年教职委来评估,他们是到了五年就要评估。评估之后,评估的专家就和我们的校领导在评估会上做了一个交流。在交流当中,大家达成一个共识,就是从世界也好、国内也好,MBA的教育趋势,已经从原来的“精英式的教育”,逐渐转为“大众化的教育”。所以MBA也像本科一样,转为大众化教育。既然转为大众化教育,规模是一个很重要的因素。那时候我们的校领导考虑到,原来MBA的教育也要重视规模。所以从2010年开始,我们的规模从四十多人发展到五六十人、七八十人,现在已经达到了100多人了,从那个时候开始一步一步重视规模,应该说,这个变化和整个的办学指导思想以及对MBA认识的变化有很大关系,是这样一个情况。
主持人:春季班的开通,我们是出于什么样的考虑?
惠青山:我们申报下来之后,就有春季班和秋季班。
主持人:您是指两个班并行吗?
惠青山:对,两个班是并行的。
主持人:但是我看有的春季班,在某些学院里面会叫“在职研究生班”,不会单独说我是一个MBA班,我觉得咱们这个(分班)倒还蛮有意思的,相当于一个同等学历,对吧?
惠青山:还不是,按照国家的政策,春季班和秋季班的学位授予是一样的,都是国家授予的学位,只不过春季班只有学位证没有毕业证。其实春季和秋季我们没有特别的考虑,只是当时被授予办学权之后,同时给我们春季、秋季两个招生权,两个都是MBA,唯一的区别就是有没有学历的问题,学位是一样的。所以我们就没有把它分为在职研究生班之类的。我们一直以来的管理方式、培养方案也好,收取的费用完全是一样的。因为叫“在职研究生进修班”其实是不对的,它是专门有一类的,要经过教育部(微博)备案的。但是春季班是典型的MBA学位教育,是这样一种情况。
主持人:因为是两批,还有一个毕业证的区别,入学的难度也是有区别的吗?
惠青山:有区别的。一般来讲,秋季是国家统一划线,是我们现在正在做这件事情。春季是学校自主划线,当然我们自主划线也有一个考虑,就是在全国的平均线以上之类的。
主持人:目前来看,我们两种班的生员特点有什么不同吗?
惠青山:没有任何的区别,我们做过分析的。
主持人:但是有的同学可能会选择,可能不是必须要毕业证,而且前面的考试相对容易一点,所以可以选择前者(春季班)。
惠青山:对,但是从我们的生员数字来说,没有什么显著性的差别。
主持人:咱们广州的学习气氛还是挺浓的,但是开通的学校也特别多,有这么多MBA院校,竞争还是比较激烈的。咱们是怎么定位自己和其他的MBA项目(的差异化)?
惠青山:现在各个学校都强调MBA差异化,我们也在参加MBA教职委各个会议,有些学校也在尝试做了一些努力。正如教职委专家们说的,某一个学校最后的定位很难和别的学校有显著性的差别,这个很难,只能有微小的差别。所以基于这种考虑,作为我们这所学校来说,和其他学校最大的差别就是办学的风格,是强调实用,比较务实。因为我们本身是工科院校,最大的特点是比较务实,整个校园氛围、校园文化就是接触生产和企业结合得比较密切,所以我们的MBA也是强调这一点。所以我们往往对外宣传各方面,应该说自我检讨,做得不够多,也是和这个有关,我们觉得要务实,在这个思想的指导下,就贯穿于各个方面了。
比如我们的培养方案,我们在教职委规定的核心课程不能动之外,其他的课程基本上考虑的是以应用为导向的。教学培养的模式,就是每门课的上课模式,现在是倡导“问题解决式”的教学。比如我上的组织行为学这门课,第一次上课我就告诉学生这门课大概涉及那些内容,你在工作中遇到和这这门课有关的内容,把问题列出来,早点告诉我。这样我就可以根据你们涉及到的问题,工作中遇到的问题,特别是普遍存在的问题,我来给你们解决。围绕着解决这些问题展开理论的学习,而不是传统式的,从理论一直讲下来。我也要求其他的老师都采用这种模式,就是说我是为了解决某一问题学理论,而不是说学理论解决问题。采用这种方式,对于学员来讲,提高他解决工作中实际问题的能力是很有帮助的。这是第二个方面,在培养和上课的方式方面。
第三个方面,我们的这种务实表现为管理方面,对学员的管理应该说真的是把他们当做客户来处理。不是说我们是大爷,反正是你来找我们,反而是我们把他们当做客户。比如教学的环境、服务人员的态度、配备的服务人员,还有提供的茶水和咖啡等等。我们提供服务的人员都是经过挑选的,都是从我们在校的本科和研究生当中挑选一些身材、素质都比较好的。总之让他们感觉到,实时在为他们做着服务。所以我们这种务实的特点应该体现在了这几个方面。
主持人:刚才您还提到了课程,除了教职委规定的核心课程以外,其他的课程设置也会基于务实、实用的角度出发,都有哪些课程,给我们举一些例子。
惠青山:比如最近几年开得比较成功的课程就是创业管理,因为现在很多MBA学员想创业,那么怎样创业?我们就开了这门课,而且这门课的老师不是我们自己的老师。请了一个广东省创业协会的负责任,他自己就开了一家公司,创业的经历是非常丰富的。我们搞了一个新国际形势下的国际商务,特别是在电子商务的背景下和国外的贸易及企业管理结合起来,也是请了很具有国际商务经验的,自己就在做国际商务的老师。像现在最新的,比如知识产权,包括和IT的结合,也就是IT方面的知识产权,信息技术知识产权方面,我们都有。
就是考生觉得哪些方面是需要的,我们尽量来提供。当然,这个“需要”不是某一个人需要,大家都觉得需要,我们就会提供,是基于这方面的考虑。
主持人:现在咱们同学的平均工作年限,包括他们的平均年龄,有一些数字吗,主要来自于什么类型的企业?
惠青山:平均工作年限指得是大学毕业以后?
主持人:对。
惠青山:大学毕业之后,平均工作年限一般为5到7年。
主持人:应该在二十八九岁左右?
惠青山:对,二十八九岁。从整个行业分布来说,各个行业都有,他们主要是企业的。比较多的应该是制造业,因为我们是工科院校,特别是像一些大的集团,比如珠江钢琴、广汽丰田这些比较多。
主持人:这种企业是送一批同学来,还是我们的学员可能分布在这些企业?
惠青山:他们不是集中送一批,而是每年有学生陆陆续续进来。因为如果同时送一批过来的话,会影响到他们的生产和经营。他们每年有一个过程,会陆陆续续有过来的,是断的。
主持人:其实咱们的项目和企业之间是有合作的?
惠青山:没有合作,我们不和他们合作。因为我们比较务实,也比较低调,所以对外的宣传也比较少。为什么这几年的规模在不断上升呢?最主要的原因就是在同学中口碑很好。我们的学院是什么情况呢?开始一个同学过来读觉得不错,开始不知道广工,读了以后发现不错,就叫老婆或者老公过来读。觉得叫老公或者老婆过来读还不过瘾,就叫他的同事、朋友,慢慢通过这种口碑(宣传)方式,慢慢来宣传它。很多情况是,一个单位来了一个人之后,他会把很多的同事都介绍过来,是这样一个情况。
主持人:慢慢的都来了。
惠青山:对,慢慢都来了。
主持人:就是同学之间的这种口碑传播的效应很明显。
惠青山:对,很明显。这也符合他们的心理,因为MBA的费用相对比较高,在读之前肯定要评估一下你这个学校怎么样。像我们这所学校客不能和中大、华工比,我们品牌是省属院校,他们会考虑一下你这个学校怎么样,他也不会说只是从网上听你说推什么,怎么样。现在的学生很精的,如果我有个朋友或者家人去读了,他读一下觉得可以,这就是现身说法,如果觉得不行,你再怎么宣传我都不去读。所以现在的学员都是很精明的。
主持人:咱们学校的网址上特别提到了“性价比很高”,很多学校不愿意说自己性价比很高,但是咱们是明确把这点提出来了,作为一个特色。
惠青山:这是什么情况呢?现在当然是有争议,我们怎么考虑呢?我们说性价比很高,说白了就是学费和我们提供的服务相比的话,相对比较低一些。也有人给我们提出来说,你的费用太低了,这个是不是就像卖东西一样,费用越低,档次越低。其实我们不是这样考虑的,因为现在来MBA读书的人都是年轻化,都在二十八九岁。我们分析了一下,他们刚大学毕业五六年,这群年轻人有什么特点?他们要结婚、生小孩、买房子,现在的房价很贵,在这种情况下,他又要读书,如果再给他加上一笔很昂贵的学费的话,对他来说其实是一个很大的压力。对学校来说,我们工科院校其实不缺钱,每年的到校的科研经费都好几个亿,MBA的收入对我们来说根本解决不了任何问题。基于这种考虑,我们不是专门的商学院,主体是工科的。因此,我们学校基本是这样考虑的,MBA这块不要赚钱,但是收取的学费就把运作搞好,把教学质量搞好。这样考虑的话,学校不赚钱,我也没有什么压力,那我就把收的费用用在搞好运作上,这样的话就省了很多的钱,就不用转嫁给学生身上,学费就不用收得很高。
其他学校我们也了解过,他们收了很高的学费,但是收完学费之后再奖励给学生。这种办法在我们看来意义不大,在这中间还容易出现财务的问题。所以我们考虑的还是务实的做法,也就是实在一点吧,对学生来说更实惠一些,也更务实一些。
现在也有争议,要不要调整下一步也在考虑。但是我们还是基于这种考虑,就是给学员一点实惠,毕竟是年轻人。
主持人:您对薪酬方面很有研究,知道年轻人大概是什么薪酬的。
惠青山:对,我们都了解过。而且有一些学生是单位可以报销的,但是大部分学生是报不了的。报销不了的话,自己读一个MBA,花七、八万元也不容易。广东整体的工资水平现在没有什么竞争力,这个我们都比较清楚。
主持人:其实北京、上海这边也有老师反映,比如今年大家会觉得MBA报考的人数会有明显的下降,但是也觉得这和学费的大幅度上涨是有很大关系的。最近三年咱们的学费是一个什么样的水平?
惠青山:我们学费最近都没有变化。
主持人:都是多少钱?
惠青山:现在的学费是一年1.9万,三年5.7万。
主持人:然后还可以每年支付?
惠青山:对,肯定是分年支付的。
主持人:其是算一下,一个月交一千多元钱。
惠青山:对,一个月一千多元。
主持人:确实是性价比非常非常高。
惠青山:对,和我们给他提供的服务(相比),性价比真的是非常高的,我们配的老师都是最好的老师,每一届MBA的学生我都给他们上课。
主持人:学院怎么定位MBA中心,把它定位为一个创收部门,还是一个花钱的部门,还是一个为我们创品牌的部门?
惠青山:应该是给学院创品牌的部门。创收是不能的,但是也不会花钱,等于说我收的学费就能用来运作,这个刚好。学院也不可能专门拿钱来补贴它,毕竟它是成人教育,不是基础教育。这种教育国家是不拨款的,学校不可能说再拿一部分资源进来,反正收的这些钱就用在这里。
主持人:但是有很多收费很高的学校,都是说自己的MBA项目是赔钱的。
惠青山:其实是不可能的,收费那么贵还说赔钱,其实是骗人的。所以说赔钱,我觉得很不现实,因为这种教育不是属于国家拨款的教育,怎么可能赔钱来办呢?这有点说不过去了。
主持人:他说用EMBA项目支撑,用EMBA项目的钱补给MBA项目。
惠青山:这种情况有可能,但是一般是不会的。因为我们也有EMBA,就是自收自支,收的费用一定要能够覆盖成本,这个是很实际的。当然,学校提供场地的费用不算,因为场地是学校的,但是这个场地也不仅仅是属于MBA。比如几层楼,我们平时周一至周五也用,但是资源共享也没错。
主持人:就是公共成本是被摊薄了。
惠青山:对,这个是学校就不用我们出,如果再用我们出的话,肯定是亏损的。几层楼一盖,上千万就出去了,这一点是可以利用学校的资源。
主持人:学校其实是很支持这个项目的发展的。
惠青山:学校支持。我们学校对MBA,主要是想利用这个平台,因为我们学校的本科生规模比较大,全日制的本科生有7000多人。我们管理学院可能是世界上最大的商学院,在校的本科生都达到了7000多人。
主持人:为什么这个规模扩得这么大呢?
惠青山:现在的张德江副委员长,当时在做书记的时候,来到这里以后看广东的高考(微博)入学率是很低的,这个和广东的经济是不相称的,所以搞了“大学城”。搞了“大学城”之后,因为部属院校不愿意多招生,我们是属于省属排名第一的院校。当时张书记就说,广东省提高毛入学率,省属院校肯定要提供支持。所以当时给我们划了一块地,是最大的,大学城是2400亩,我们这块就占了600亩。他说给你的资源肯定是足够的,但是你要完成招生扩招指标。所以我们学校在校生达到了4000多。
把任务分到我校之后,学校就说管理类培养人才的成本要低一些,工科培养人才,要扩招的话还要建好多实验室,一下没有办法。当时学校就把这个任务压在我们学院,所以我们学院变成了世界上最大的商学院。现在的本科生规模出来之后,有一个什么问题呢?这些本科生的实习是一个很大的问题。
主持人:包括了师资也是。
惠青山:师资相对来说好一些,现在老师的课是很多的,师资是给老师加一点压力。但是这么多本科生的实习怎么办,必须有联系单位,还有就业呢,怎么办?这些本科生毕业后的就业怎么?正好我们有MBA和工程硕士,我们就利用这些学员的资源,让他们给我们介绍本科生的实习。他有需要的话,给我们介绍本科生的就业,我们主要是这个目的。
主持人:所以说对这个项目最重要的目的根本就不是在创收这块。
惠青山:在创收的话,说实在话,我们现在就不可能是这个学费标准了。这个学费、这个规模肯定是赚不了钱的。我们的目的主要是想给本科生提供实习和就业的单位,因为这些MBA的学生可以介绍。有一次一个MBA的学生,他的单位给我们介绍了20个毕业生的就业,那是很不错的,校长听了很高兴。现在就业是一个大问题,学生招来之后,不给他们就业,你怎么办?
主持人:现在本科生毕业后的就业情况怎么样?
惠青山:还是很好的,管理类就业率一半是百分之九十几。
主持人:关键是7000多的在校学生,这个规模太大了。
惠青山:对,一年就招了一两千人。所以MBA和工程硕士的学生,在这方面是我们的一个很重要的资源。
主持人:现在工程硕士有多少同学?
惠青山:工程硕士一年差不多招100个。
主持人:MBA是100多?
惠青山:对,一年两百多,那也很不错了,这里有很多单位。
主持人:每个人解决20个人。
惠青山:那是比较多的。每个人不要解决20个,解决两三个就很不错了,对我们来说就是很大的支持了。
主持人:去掉差不多一半的同学了。
惠青山:对,还有其他的在考研究生之类的,所以我们主要是基于这种考虑。
主持人:整体的一盘棋下面的。
惠青山:对,就是整体的一盘棋下面的。
主持人:咱们现在有脱产班的同学吗?
惠青山:现在叫“全日制”但是没有脱产,他们都不愿意在脱产读。因为广东这边更务实一点,他想星期六、星期天来上课是一样的,星期一至星期五可以上班,何乐而不为呢?至少他上班可以积累一下实践经验。
主持人:其实名义上脱产班,实际上也是在周末再来上课,但是我为了读这个脱产班,会把户口调过来,有这样的情况吗?
惠青山:现在几乎是没有的,他不愿意调户口。
主持人:因为广州的户口本来不是太重要的,本科毕业就能落户过来。
惠青山:第一个是他现在不愿意调户口,第二个是不愿意调档案,宁愿放在人才市场,他想进想出就出很方便,把东西放在学校之后反而是一个麻烦。
主持人:总得走手续。
惠青山:对,办很多手续,他反而不愿意。
主持人:他我们现在就都是在职班的同学?
惠青山:对,形式上是在职班的,但是正式的说法一个是“全日制”,一个是“非全日制”,这是按照国家的说法。
主持人:全日制实际上是没有这部分单独出来的吗?
惠青山:有,我们出去的全是全日制,招生的性质都是全日制。
主持人:就是毕业的时候都可以按应届生的待遇走,但是实际上课都是在周末。
惠青山:对,都是周末上,关键是我们也想招几个在学校的,但是学生不愿意,我们肯定根据学生的需要来办。
主持人:确实也有一些学校在这样操作,比如开全日制班也不够,但是有的同学愿意来全日制,像北京、上海有的会涉及到户口的问题。
惠青山:对,北京、上海就可以,比如你现在想北京,想毕业后留下来。在广州这边找,已经不存在这个问题了。
主持人:而且户口很好落,本科毕业就可以落,只要有单位接收就可以。
惠青山:基本上很多都是本地户口的,户口上早就落好了。到目前为止,还没有碰到学生说我想通过读MBA来解决户口问题。
主持人:看来这真的是北京和上海的特色。
惠青山:对,着是北京、上海的特色,尤其是在北京,应该在这方面(很看中),对吧。
主持人:北京还特别看中这块。
惠青山:在北京,你不给我转户口,我不进去读,肯定有这种情况。
主持人:对,很多院校会遇到这种问题。
惠青山:广东在这点上会比较好。
主持人:您觉得像咱们在一个工科院校中做管理学院,会和其他的,比如我就在一个偏管理类的院校,偏文、偏综合这些院校有什么不同吗?
惠青山:应该说,我们和他们偏文类的院校最大的不同是侧重于管理的方法,就是在MBA的教育方面,我们可能更倾向于用相对里说定量的方法,比如统计、数字化的方法。
主持人:建模这类的。
惠青山:对,当然这种建模也不是很高深的建模,就是相对来说用数字来取代经验的做法比较多一些,因为这些老师都有工科背景的,就是这样一个情况。偏重于管理技能和管理技能方面的,少一些理念性的或者描述性的东西,最大的区别就在这里。
主持人:刚才您也提到,我们也有可能考虑学费提高的问题,未来3到5年,我们对于MBA项目发展的规划,或者在它目前基础上的判断,会发生变化吗?
惠青山:未来3多5年来讲,就整个规划对我们来说,应该是通过MBA质量的提高,将来争取“获得EMBA的办学资格”作为我们规划的目标。当然,具体的目标其实还是通过办学质量,我们叫“练内功”,就是说现在基本的指导思想就是脚踏实地、一步一步的把每件事做好,就是把内部基础做好。质量和品牌方面通过这种方式慢慢提上去。我们不急求规模的扩张,在稳定质量的基础上,会一步一步慢慢扩张,基本上就是这样的一个考虑。
所以基于这种考虑,这两年的重点就是抓教学质量和服务质量。为了抓这两块,我付出了很大的代价,我们的老师怎么办?现在很多的老师不敢给MBA学生上课,不仅仅是打分,真的是随上随下打。比如一个老师,我觉得你的素质不错,给体安排在MBA上课,上了1到2次之后,马上找学生座谈,问题学生对这个老师的评价怎么样。如果80分以下的话,或者对老师意见比较明显的话,马上就通知老师下节课不用来上了,我们会安排其他老师。
主持人:老师的压力好大的。
惠青山:老师压力非常大,我们都是同事,受也是肉手背也是肉,很多老师刚开始很不理解。因为换老师对老师的面子来讲是很过不去的。
主持人:你怎么控制学生评价的标准呢?
惠青山:这些成人学生还是比较负责任的,不会乱来的。我自己找他们座谈,他们会觉得这个老师有问题,我问题他们具体有哪些问题,你要有一个说法,不能为所欲为。但是基本上学生反映的事实都是对的,比如老师没有什么工作经验,太理论了,或者老师和学生沟通的口气不好,像这种情况我们马上会换老师。所以现在叫很多老师上班,他不敢。因为课酬也不高,又是周末上课,所以他要承担很大的压力,相对给本科生上课就轻松很多。
所以这一点我们也和老师解释了,其实这都是为了学员、为了质量,这点学生很认可。他们没有想到在我们这种学校,还会按照这种方式来办。所以在这一点上,我是下了很大很大的功夫。因为培养人才这块,最关键的就是老师,其他的方面,说重要也是重要,但是都是次要的。所以我抓得最多的就是这个。
主持人:这也是在为EMBA做准备吗?
惠青山:不管怎样,至少对MBA来说,我可以在学生面前拍胸脯说,我可以为每个同学负责任,至少在现有老师中,我会派最好的来上课。
另外是内部的服务质量,这块刚才说过了。那些东西都是次要的,因为主要是把环境、卫生搞得干净一些、舒服一些、方便一些,同学虽然挑剔,但是这个容易做到。关键就是老师这块,当然了,除了严格以外,我们也对老师进行培训,搞一些案例教学之类的。我们现在还要求老师到企业里面去泡,因为很多老师是年轻博士,出来以后只是理论上很厉害,然后在学术上可以给很顶尖的杂志上发表文章,但是让他给MBA学生上课是上不好的。那么这些老师,我们让他去企业里面泡半年或者一年,这个效果很好,企业也愿意。就是这个老师去企业里泡,做企业中助理型工作,我这边的工作奖金照发,企业也欢迎,我给他派了个博士去给他做助理还不爽?博士到企业泡了一年之后,他知道原来企业是这样子,和书上的差别是很大的,我们是采用了这种办法。
因为现在MBA教学的师资是很头疼的一件事,是过面临的普遍问题。我们开了很多次会,都知道,现在有两种老师,一种是学术做得强,尤其是重点院校的,特别是21985学校的,他们的老师都在最顶尖的期刊上发表文章。这个也不怪老师,因为职称、导向都是靠这个来评的,我宁愿不给MBA学生上课,我要最顶尖的期刊发表文章。因为不发表文章,不建立模型,到评职称的时候拿不到课题。这类老师的强项就是搞科研,但是给MBA学生上课就很糟糕。他一天都是讲那个模型,其实MBA学生是不喜欢的,解决不了任何问题的。还有一类老师属于职业院校的老师,实战经验很丰富,但是他的理论水平就很。
主持人:他不能够提升到一定的高度,最后来指导学生,我只能以个案的形态来提醒。
惠青山:对,他不能提高到那个高度,所以这两类老师都有他们各自的缺点。现在我们的目标是什么呢?当然,在我们老师当中也有这两类,但是我们的目标是两类结合,就是理论水平太高的,派到我企业里去,弥补实践的不足。如果实战经验很丰富,但是学历不高的,让你再读个博士,然后两方面结合。最后我们是培养他们成为所谓的“双师型”教师,就是说既有理论高度,又有很丰富的经验。所以我们现在的目标是培养一批既有博士学位的,又有比较丰富的管理经验的老师。当然这有一个过程,因为培养老师不能说今天培养了,明天就行了,“十年树木,百年树人”,培养学生是这样,培养老师也是这样。
主持人:咱们这个项目也快10年了。
惠青山:对,我们的项目也快10年了,我们的十门核心课程的老师,以我自己为例,我是博士教授,除了上课之外,在企业里做管理咨询已经有12年了。
主持人:而且我看您很多的课题都是直接和企业相关的。
惠青山:对,我就是边上课,边做研究,边帮企业搞咨询的课题,帮他们解决问题。其实我在企业里面咨询的经验已经有12年了,像我这种老师教组织行为学,因为组织行为学是核心课程,学生应该是很喜欢的,这一点上基本上也就是这样。因为我们用的案例都不是从网上或者书本上找到的,都是我原创的,这些案例都不上网的。现在我和老师们开会都说,现在我要求你们自己从企业采集案例,从实践中做原创性的案例,这样是活的。你从网上找,你能找得到,学生也能找到对不对?你在企业中碰到一个问题,你怎么把它解决了,你讲给学生听,然后和学生讨论,说不定学生有更好的方法。基本上我现在是采用这个模式。
主持人:比如在内部让老师“你下节课就别来了”的时候,你内部有阻力和压力吗?
惠青山:有,我们作为学院领导管理老师的时候,压力就会非常非常大。任何一名老师,你只要让他下节课不来了,他都会和你吵半天。不是其他的问题,就是面子问题,你知道老师是有面子的问题的,如果别人给我炒了,我自己心里面也不舒服。所以我就和他说了半天,我说如果学生对我有意见的话,我也会立刻下课。因为你不做到这一点,现在最核心的东西就是这点,如果这点做不到的话,可以这样说,所有的MBA项目是肯定是全完蛋的。基本上我一直是秉承这样一个理念,其他的一点我基本上不管。像其他的一些事情,比如考勤等等,我可以不去管,但是这件事我必须狠抓。
主持人:你认为最核心的部分只有教学这一块。
惠青山:对,我认为是最核心的。因为出去这个东西抓不住的话,没有这个魄力去做的话,不论什么学校,什么牌子,最后都是会砸的。我就是这样想的,不一定对。
主持人:我觉得还是对的,坚持下来挺难的。因为这件事要出现效果是需要比较长的时间的,但是所受到的冲击和阻力是很大的,但是效果要用很长的时间来实现。
惠青山:对,一个是老师的阻力,另外一个是把这个老师炒了,再找一个很好的老师,短时间是找不到的,这个也很痛苦,都是很实在的,这也是一个问题。
主持人:因为师资这块是固定的,现在我们看到过的很多教授,一到周末到处飞,到处去赶课,都是教授资源的稀缺。
惠青山:对,有些教授教得好,教授肯定是比较受欢迎的,大家都想请他去的。
主持人:其实教授这个资源整体来讲是比较缺乏的。
惠青山:好教授非常缺,特别是在MBA和EMBA这块。我是坚信这个原则,然后慢慢去努力。
主持人:谢谢惠院长,聊得这么诚恳。
惠青山:我们怎么做就怎么说,其他要说怎么去做,也没有什么意思。你说品牌,谁都打品牌,品牌这个东西是很虚的,定位的话谁都可以定位,可以人为定一个位出来。
主持人:但实际上我的资源匹不匹配,是不是按照这个方向走,这个最重要。
惠青山:没错。比如我说我可以怎么怎么样,最后实际做出的东西和这个承诺并匹配,那这个意义就不是很大的。当然这是从市场的角度来说,这样做是不好的,没有营销的意识在里面。但是我们第一步先把这些东西夯实,夯实一个基础。之后品牌的质量慢慢就出来了。这个品牌就像企业做品牌,西方的国家做一个企业,都是用好几百年,所以我们培养人才更是这样。
主持人:这是一个长时间的过程。
惠青山:对,很多人不了解广工也是这个情况。我们平时也没有这个资源,因为学费收得低,我也不可能拿很多资源到处做广告,这个也没办法。做得广告越多,说句不好听的,这个费用是来自于学生身上,学校不可能专门拿一笔钱做广告。
主持人:可能对你们来说,这种方式还是很适合的,因为本来就是小规模培养,对他的培养目标,目前就是希望能够维护一个比较好的校友资源,真的把校友培养好,包括高的性价比和口碑传播,可能对于目前所需要的招生和生员来说,应该还可以。
惠青山:应该说目前还是比较合适的。另外也向你们媒体呼吁一下,广东现在有一个什么问题呢?异地办学严重,我在全国教职委的教工大学上呼吁了。原来国家有明文规定严禁异地办学的,现在除了我们这些正规院校之外,你可以了解一下广州、深圳有很多异地办学的情况。现在异地办学的问题很严重,不是他们和我竞争,我们就败坏他们,反正大家都是同一个系统。我们抱着对学员负责的态度来说,异地办学在很多时候其实都不是本校老师教授,而是在这个地方和私人机构合作,租几间房子然后招学生现在跟读。之后大家考试,大家考上了,没有那么多指标给他,结果学生学费都交过了,又不推费,打官司的情况也很多的。结果我们好几个学员在异地读,他考上了,异地学校指标用完了,不给他指标,然后就调剂到我们这边来了,学生就觉得不是他想象的。老师方面是从本地随便请一些老师,所以有一个学校整个这么多门课,本部只派了一个老师过来,还只是一个年轻的博士。
主持人:方便说一下是哪个学吗?
惠青山:这个就不方便说了。当然也不见得是学校的普遍现象,但是至少是有这种情况。前年《羊城晚报》还是《新快报》在网上写了一个深度报道,就是“MBA办学乱象”。
主持人:我知道的。
惠青山:连续写了两篇。这个就不用挑头说了。异地办学不管好不好,既然你要办的话,至少要负责任,对不对?这是我的观点,要么就是不办。因为要办学的话,其他不说,作为学校是教书育人的地方,要对学员负责任。说句不好听的,像菜市场卖菜一样给你忽悠走的话,这个对于学生的……
主持人:时间、精力、机会成本。
惠青山:对,你本身是培养人的,但是以忽悠的方式培养人,能培养出什么人才?所以我就在这里向你们媒体呼吁一下。异地办学国家管不管,这是国家的问题。但是你要有一份责任心,不能说在这里搞一两个私人合作机构,然后就办学了。
主持人:其实异地办学不是问题,但是怎么办,是不是按照本校同样的标准和各项要求来办。
惠青山:其实按照教育部教职委的明文规定,异地办学是不允许的。除非像清华深圳研究院,在深圳有一个研究机构,它是可以的,或者是经过教育部注册的,教育部允许的,那是合法的。
主持人:刚才咱们说的那种异地办学,其实更明确一点就是我只是在当地委托一家机构代理招生,甚至连办学场地等等什么都没有对吧?
惠青山:像广东这边,也有一少部分,像清华是在这边是有机构的,是合法的,这个是正规的。我说的非法的异地办学就是,它其实是什么都没有的,比如我是私人的培训机构,你是一个学校。
主持人:你帮我招生。
惠青山:我帮你招生,招一个学生你给我多少钱,然后我再租两间房子,然后从当地随便请一些老师来上课,最后你出发毕业证之类的。
主持人:如果我有名额就出发毕业证,我的名额要用完了的话……
惠青山:现在招生都有限制名额,比如国家给你100个指标,你肯定是以校本部起办,校本部用完了,你们这些就在这里排队或者再等,所以很多人考了很高分也没用的。所以问题就在这里,你想一想你什么都没得保,师资没保证、场地没保证、指标没保证,那还能保证什么?我觉得这是一个比较严重的社会现象,坑害了很多的学员。
主持人:特别像SMBA,我先跟着读,又交了钱了,回头你告诉我不行了。
惠青山:对,这种情况我觉得就是没有责任感了。其实广东的生员还是很多的,我们也不怕他们竞争。比如一年招一两百名学生,对于我们来说,招生的任务肯定能完成的。但是前两天我看到了一个报道,就是觉得这种情况是对学员太不负责任了,作为媒体你们可以呼吁一下。社会责任现在提得这么多,国外都很重视社会责任,我们自己培养人,不能说像卖菜一样,随便卖给你。
主持人:咱们现在每年还用去购买生员吗?
惠青山:购买生员?
主持人:我知道有的学会购买生员。比如我从辅导班(购买),今年需要的调剂就是第一志愿报考我得很少,我要调剂很多学生,主动调剂得不够,就去找辅导班,你给我协调多少考生过来,调剂一个过来给你多少钱。
惠青山:我们从来没这样做过。现在辅导班很想和我们合作,这一点我们在辅导班面前是跳起来的,为什么呢?因为辅导班很多时候是唯利是图的,都是私人机构的。包括我们在香港确认的时候,有一个辅导班想借个场地给我们,进去宣传一下。我们都是不给的,要想要宣传你自己去社会上搞。因为他一搞的话,就把我们整个的名声搞坏了。所以现在我们对辅导班一直以来就是抱着……
主持人:完全独立的,各自为政。
惠青山:对,各自为政。因为我们是正经的办学,如果学员自己愿意去,是你的本事,你培训班上的学员愿意考我们的学,也是我们的本事,这个我们从来不去搞。因为这些辅导班都是私人机构。而且去年的辅导班出了一件事,是英语试题泄漏。就是因为这件事出来了,所以我们发现,幸亏我们没有和辅导班合作,如果合作的话……所以我们就没问题,我们就很好。
主持人:咱们真的是理工科办学,也很严谨,又踏踏实实一步一步来,也不急功近利。
惠青山:我们学校的科研经费比较充足,不缺钱,这个是关键。如果我们学校想把MBA作为创收的手段,整个思路肯定和现在完全不同了。
主持人:起码招生会放开。
惠青山:招生规模扩大,学费要收高,各方面会考虑到效益的问题了。我们这么大一个学校,不是这个目的的话,就不同了。当然这也有一个问题,就是学校不把你作为创收的重点。
主持人:资源投入上也不是重点。
惠青山:资源投入的话,也不给你投入很多,就给你几间教室,给你个场地,其他你想让我投资的话,也就不太现实了。
主持人:所以这个带头人很重要。
惠青山:所以这也有利有弊。他太重视的话,就会给你投资多一些,但是他的办学指导思想就不一样,他要投入的话,就不可能白投的。他不重视的话,他也不想投,也不想赚,就都是你自己搞定。但是我们自己搞定的话,也差不多。
主持人:我觉得还蛮好的。
惠青山:所以我们好像就是理念不先进,是小农的经营思想。但是我觉得和很多的中小企业一样,比较实在吧。
主持人:务实、踏实,一步一步来。
惠青山:对,像我们现在和中大、清华PK,是不可能的,不现实。
主持人:走自己的路。
惠青山:只能说我们特别……
主持人:我满足市场上需要我们的部分同学的需求,而且我是很好的、认认真真的来满足他这部分的需求。
惠青山:对。我们就尝试做点事情吧,就是这样一个情况。
主持人:谢谢惠老师。
惠青山:不用不用,多给我们指导指导,你采访其他学校,有一些好的经验,也可以给我们指导一下。
主持人:我们要有什么好的经验可以分享一下。
惠青山:你们作为一个媒体,你们两个作教育频道,是专业人士,也跑了很多的学校。各个学校也确实有很多招数。
主持人:全国主要的院校都聊过了,您是我听得最务实的,您特别务实。
惠青山:和我们工科一样,没有什么理论水平。
主持人:可能由于我们很多方面的条件,会有一些局限性,但都是扎扎实实一步一步走出来的,而且针对的受众群一定是有自己的特色的,包括您刚提了很多制作行业,那么我们很多的受众同学,是不是来自于制造行业的基层的管理人员,他是希望有自己的提升?
惠青山:基层也有,高层也有。我们高层到什么程度呢,管生产的副总。
主持人:其实你们办EMBA(条件)已经很成熟了,如果小规模开班的话。
惠青山:办EMBA,应该说按照目前的实力来说,早就有条件了。但是最近几年EMBA都停止审批了吗。
主持人:对,上海有一些学校也在等这个窗口开放,他们也想办。
惠青山:对,我们现在想先把……
主持人:等到放开窗口了。
惠青山:对,我们先积累吧,先把内部积累扎实了。
主持人:去年王石这个事件可能这个窗口还要等一下看看。
惠青山:对,王石的这个事件对EMBA来说,起到了不好的影响。
主持人:对。他们说教育部现在也在特别关注怎么扎扎实实办学,特别是EMBA和MBA这部分。
惠青山:对,教职委年前在大连开得会,就讨论这个问题。我觉得刚才和你聊的这种思路,高度不够,但是和教职委的基本思路是一致的,教职委现在的指导思想也是这样的。因为现在很多学校区别太厉害,太离谱了,大家把MBA当作一棵摇钱树,然后忽悠人到处去搞。这样一搞的话,和整个的教育制度也是相违背的,就说是国外的MBA教育也不是说为了赚钱,哈佛大学的MBA教育也不是为了赚钱,对不对?哈佛大学每年还有很多人捐赠,给它做一个基金,它也是亏本的。
主持人:所以我觉得你们这一点很难能可贵的,大家都在把泡沫越吹越大的时候,你们愿意踏踏实实,完全出于教学,为同学来提供服务。
惠青山:对,他们的费用增加以后,有的学校报名下浮了很多,我们基本上是比较稳定的,这几年是稳步提升的。其实速度不是很快,但是这样也好,慢慢提升的话,符合我们发展的要求,就是我们师资等方面都能跟得上。我今年招一百,明年一下子搞二百、三百,真的没有那么多的老师,随便派来其他的老师上课,就会砸了牌子。
主持人:而且你们对老师是有要求的,上不好课还得下。
惠青山:对,而且老师的提高也有个过程。所以我就是稳步,慢慢来。
主持人:下次听要到北京出差的话,欢迎来到我们北京演播室做客。
惠青山:好,下次我去北京,就去拜访你们。
主持人:我们北京有专业的演播室,可以和校友以及想要报考的同学一起来聊一聊,大家可以从不同的角度再聊一下。