华南理工MBA正略咨询主题分享暨招聘宣讲会

2013年11月30日晚六时，华南理工大学五山校区12号楼109室，正略咨询合伙人、咨询总监封立锋和人力资源部经理作为此次分享会的主讲嘉宾，为大家带来顾问式思维的问题解决之法。

企业管理中寻找问题是解决问题的关键。那么，如何寻找问题?顾问式思维便是有效方法之一。根据多年的项目经验，封总把企业管理中问题的原因分为两类，即问题解决型和课题达成型。问题解决型是企业必须解决的事情，而课题达成型则是企业希望做得更好的事情。

通过7种工具的介绍，封总和同学们逐一分享了如何寻找、追究关键问题点，并对问题点分析，以形成对策的立案。首先，运用亲和图对问题点进行整理、集中，然后运用矩阵图锁定问题点。接着，使用层别法分析问题点的现状。这里的层别包括时间别、场所别、种类别、症状等。根据层别后的数据分布，可以通过柏拉图、直方图、散步图等工具抓住问题，决定对象项目。

在此过程中，封总根据课室区域将同学们分为四个小组，各个小组之间的比拼、碰撞，让每个组员都能亲身参与并体会到具体的实际处理方法，加深了大家对于顾问式思维问题解决方法的认识。

最后，正略咨询人力资源经理介绍了企业的发展和规模，在咨询行业内的优势和特色，目前招聘的职位及要求。同时，对同学们比较关心的问题，如企业的薪酬福利、员工晋升渠道、发展平台等进行了解答。

此次活动的开展，使得同学们不仅对该企业也该行业有了更进一步的了解。作为本学期咨询业的第三场主题讲座宣讲活动，中心希望通过此类活动的开展，有助于帮助大家认识行业，更好地为同学们的职业发展服务。