上外展开关于精益运营战略与竞争优势讲座

上外MBA中心邀请上海精业高国际教育咨询机构执行总裁、上外知名校友施增虎先生，为同学们展开了一场题为“精益运营战略与竞争优势”讲座。施先生结合自己多年的工作经验，引用经典的案例，以风趣幽默的语言，为同学们讲述了什么是精益，精益管理的核心和特征，以及精益管理怎样影响公司和企业的效益。

讲座过程中，施增虎先生和现场同学互动活跃，同学们在轻松愉悦的气氛中认真倾听、交流探讨。

作为多年的培训讲师，施先生在讲座的开始以“历史上的今天发生了什么”的抢答方式，调动了现场听众的积极性，同时也引出了精益的概念。“精益就是以最少的投入满足顾客的需求，并获取最大的回报。”施先生说道。他向同学们介绍了Jame Woamck等西方精益的鼻祖和他们的经典著作，并强调说精益其实无处不在，无论是在制造业、金融业还是服务业，精益都与我们息息相关。

具体到制造业，施先生通过丰田的案例，层层递进，和同学们一起探讨了精益管理要如何应用到企业运营当中，它又会对企业产生怎样的影响。

施先生首先介绍了丰田生产模式(TPS)的四大规则：量化、无灰色地带、低成本和执行力;着重强调了低成本对企业的重要性：降低了成本，就是增加了利润，企业的成本每下降10%，利润就会提升100%。浪费是企业运营的三大隐患之首，而“精益的特征是消除浪费，”施先生说。

精益生产七大浪费包括制造过剩、搬运、库存等，每一项浪费都潜伏着危机。除此之外，施先生还提出了第8种更为危险的浪费——员工智慧和创造力的浪费，企业如果能用人得当，前面七大浪费都可降到最低。

浪费究竟该如何减少?施先生答道，要“从顾客的角度出发彻底消除浪费”。企业活动中，非增值活动即是浪费，中国很多企业增值活动所占比例非常低，而企业的通常做法是通过加班等改进增值活动。但施先生提醒说，正确的做法应该是减少比重很高的非增值活动，“做精益是要减少浪费而不是去放大增值”。

企业要减少浪费，首要任务即是控制成本，现场成本管理也是精益管理最重要的一部分。精益管理是“三现主义”，即现场、现物和现实，日、美、德、韩的许多成功的企业，就是精益管理的代表。

最后，施先生说道，精益无处不在，精益也是一种哲学和文化，像中国的儒学所倡导的孝悌忠信礼义廉耻就很好地体现了精益精神。

两个半小时的讲座，在同学们的阵阵掌声中走向尾声。讲座后，许多同学都前去和施教授进行更深入的交流。作为上外校友，施先生也表示希望以后和上外MBA中心能有更多的合作机会。