全额退款口说无凭 考研房预订费打水漂

1月5日到6日，研究生招生考试正式举行，在考点附近租“考点房”现在成了不少考生的选择。一个多月前，来自经济学院的底同学等人通过一家名为“考研之家”的中介机构，以 120元/间的价钱预订了“考点房”，中介方口头承诺届时不住可以退订，房款全额退回。底同学等人在考点公布后，发现不需租房，然而直到现在讨要房款依旧无果，“考研之家”的网站无法打开，代理人也联系不上。多名同学近2000多元预订款，就这样打了水漂。

口头承诺全额退款

来自经济学院的底同学讲述，研究生考试一个月前，她和“研友”们在自习室看到了一家名为“研友之家”的中介机构的小广告。广告上留有其网址，在其网站上列出了“考点房”的订房类型、离考点距离等内容。

底同学等人随后向“研友之家”石家庄总代理了解情况。对方表示，“考点房”每间房价在80元至130元之间不等，考点公布前先按每人120元/间的标准全额收取，考研结束后根据实际价格多退少补。如果发现不需租房，可以选择退订，没有入住的话会将房费全额退还。

“考研一共两天，我交了240元。当时觉得反正承诺不住也会退钱，没犹豫就交了。”底同学说，交完钱后对方开具了一张收据，双方没有签订任何书面协议。

中介机构“失踪”?

2012年12月31日，考研考点公布，底同学和几个预订了“考点房”的“研友”分在27中，离学校非常近。她立刻联系退订，该中介机构给予的答复是考研结束后统一退款。谁知等考完试后他们再联系对方时，电话已经打不通了。

底同学事后了解到，考点公布到考试的一周内，还有几名也交了全款的同学一直在催促“研友之家”退款，最终得到了一半退款。

底同学称，该校一位大三同学曾负责“研友之家”的工作，事后大家找到这名同学询问时，对方称也联系不上这个“石家庄区总代理”，自己打工的酬劳也没要回。“他也只负责发发短信，通知大家交钱之类的，钱也没经他的手。我们真不知道该找谁了!”

底同学称，她和“研友”们统计了一下，大家一共有2000多元预订款打了水漂。除经济学院外，师大、科大等高校也有200多名学生曾通过“研友之家”中介机构订房，但目前基本都没有讨回承诺的全额退款。

提醒

在此提醒同学们，口头承诺无法成为维权依据，双方达成的协议如果没有书面材料，一旦出现纠纷甚至上当受骗，维权将非常困难。涉及财物等重要协议，一定要留下可靠证据。